Ucapan

Bismillahirrahmanirrahim

Fellow members of the Board of Directors

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad

Yang Berbahagia, Datuk Wan Azhar Wan Ahmad

President and Chief Executive Officer

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad

Distinguished Guests,

Members of the Media,

Ladies and Gentlemen,

Assalamualaikum w.b.t. and a very good afternoon.

I am pleased to welcome you to Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad, and a special welcome to the winners of the Top SME Supporter Award for the year 2013.
Once again, we are truly delighted to be able to pay tribute to our valued partners for their dedication and continuous support towards SME financing.

CGC’s Top SME Supporter Award epitomises the Corporation’s significant and symbiotic collaboration with its strategic partners within the financial sector, to improve the bankability of SMEs and to promote financing access for all business sectors.

Ladies and Gentlemen,

According to Bank Negara Malaysia’s Annual Report 2013, SME financing remained strong with approvals registering double-digit growth in most of the loans extended to the trade, wholesale and retail trade and manufacturing. Financing to SMEs increased to 42.1% of total business financing as at the end of 2013. In fact, Malaysia has been ranked in the top box in terms of access to credit for five (5) consecutive years (2009-2013) in the ‘Doing Business Report 2013’ by the World Bank.

CGC’s efforts to improve access to financing for SMEs have been through innovative products and services and this has resulted in good SME outreach. The number of loans guaranteed in 2013 increased by 45% compared with the previous year. SMEs which benefited the most from the RM1.5 billion of financing extended comprised general businesses, manufacturing and agricultural sectors. The improvement on SME outreach was achieved largely through its strategic partnerships with participating financial institutions.

Ladies and Gentlemen,

Throughout the banking industry, there is rising recognition that financing SMEs is the way forward for financial institutions to contribute to the economy. Credit guarantee schemes have also been successful in maintaining the funding flow of many SMEs in the country.

Therefore, by continuously innovating and offering customised financial solutions to the SMEs, we are gradually reaching out to a wider cross-section of our SMEs especially the under-served segment that requires our attention and financial support.

SMEs’ success does not solely depend on financing. There are many risks for entrepreneurs. Entrepreneurs need not only good business ideas and financing, but also financial and business skills to accomplish growth prospects. Therefore, it is vital that we continually understand their needs and identify financial services which will foster productivity and SME growth and investments.

In this respect, CGC is proud to be affiliated with financial institutions which support SMEs to find the right business model, by extending the much needed financial resource to make business viable.

Today, CGC would like to honour three financial institutions for their steadfast dedication and continued support, namely Maybank, Standard Chartered Bank and Public Bank as they emerge winners of CGC’s Top SME Supporter Award 2013. Congratulations to all winners!

In view of some of the FIs consistently putting in their best efforts and demonstrating high level of commitment towards participating in our guarantee schemes, we may consider introducing a special award for ‘Best Effort’ to recognise them beginning 2014. With that, the FIs can now look forward to another CGC award to win in the coming years.

Ladies and Gentlemen,

We have come a long way, thanks to the concerted effort to build a flourishing SME sector. The key ingredient? We need to synergize and share best practices, to deliver complete access for financial services to support SMEs.

It is here, I would like to highlight and thank you all – our partners – for the collective lessons learned, improvised and innovative services and ideas, which supports the efforts to build sustainable SMEs.

Before I close, I would like to congratulate you on your many achievements, and I look forward to hearing of your continued success.

Thank you for your kind attention.

Bismillahirrahmanirrahim

Yang Berbahagia, Dato’ Muhammad bin Ibrahim

Deputy Governor, Bank Negara Malaysia

Fellow members of the Board of Directors

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad

Yang Berbahagia, Datuk Wan Azhar Wan Ahmad

President and Chief Executive Officer

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad

Distinguished Guests,

Members of the Media,

Ladies and Gentlemen,

Assalamualaikum w.b.t. and a very good afternoon.

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad is delighted and honoured to host this inaugural Customer Appreciation Luncheon today, and I am very pleased and excited to welcome you to this gathering.

This gathering is to express our sincere gratitude to everyone, specifically our customers, for their trust and confidence in CGC, and for enabling us to deliver on our promise to provide not only financial access but also the many critical needs of the SME sector in the country.

Ladies and Gentlemen,

I am attracted to the quote by Jeff Bezos, the CEO of Amazon.com when he said, I quote: ”If you do build a great experience, customers tell each other about that. Word of mouth is very powerful.”

Supporting SME development is a type of public engagement critical to the future of our enterprising communities. CGC’s policy in this area is to ensure that viable businesses are able to access financing from a range of financial institutions.

As many of you are aware, one of the biggest concerns of the SMEs is the cost of borrowing. To address this, CGC made a decision to offer rebates on our guarantee fee to our customers as a reward for timely repayment and good conduct of their loan account. This was a proactive measure undertaken under our 2014 business agenda, in light of the recent overall escalation in the cost of doing business.

I am proud to announce that the rebate mechanism was successfully implemented in January this year. To date, all of our customers who were eligible for the rebates, have received the rebates as high as 38%. Congratulations!

The borrowers eligible for the rebates were those who did not have any adverse record on their existing loan facility and their loan guarantees were active for a minimum of one and a half years.

We truly believe that by rewarding our customers, we are advocating that it pays for SMEs to service their loan facility in a timely manner, and ultimately leads to a healthy credit culture amongst the SMEs.

Ladies and Gentlemen,

Over the years, as the leading SME-support institution in the country, CGC has evolved together with our customers and within the financial sector, availing financing resources for those requiring our services.

We have robustly strengthened and diversified our delivery mechanism through our strategic partnership with bank partners. We have constantly asked, what can we do better and more, to continue to enhance the growth of SMEs in Malaysia.

This resulted in the introduction of a direct financing scheme BizMula-i, targeted at the under-served Start Up segment. This is a boost for the development of new businesses devoid of track records or collaterals.

BizMula-i will encourage and nurture budding businessmen, who are equipped with viable business plans, strong market as well as business insight and a high entrepreneurship drive to succeed.

New business owners, usually start their businesses with their own limited savings or money borrowed from family members and friends. In the initial years, they have to juggle their finances in order to keep the businesses going. When the businesses grow, they have to look for additional funding to finance additional machinery, factory or office expansion, inventory and working capital. Those who manage to obtain business loans will continue to progress while others are content to let opportunities slip by.

Once again, we step in to tackle the issue at hand – funding.

Ladies and Gentlemen,

As said by the famous author, entrepreneur and marketer Seth Godin, I quote, ”Don’t find customers for your products, find products for your customers”

Our goal is ensure that we do just that, and successfully fulfil and exceed the prospects before us in the coming years.

We hope that you have benefitted from our products and services, and we will continue to delight you with more products at reasonable cost, combined with greater and hassle-free access.

With that thought, I shall leave you and just again, thank you all for honouring us with your presence. I wish you all every success with your businesses in the future.

I would also like to express our heartfelt thanks and gratitude to the Deputy Governor for gracing the occasion and lending your support to this initiative.

Have a good day and thank you for your attention.

Bismillahirrahmanirrahim

Rakan-rakan ahli Lembaga Pengarah

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad

Tetamu yang dihormati

Wakil-wakil media

Tuan-tuan dan puan-puan sekalian,

Assalamualaikum w.b.t., dan selamat tengahari.

Saya, dengan berbesar hati, mengalu-alukan kedatangan anda semua ke majlis penyampaian Anugerah Penyokong PKS Terbaik CGC pada hari ini. Majlis tahunan ini adalah yang ke-18 dan kami berbangga kerana dapat meneruskan tradisi ini untuk mengiktiraf rakan-rakan industri perbankan yang sangat dihargai atas sokongan padu mereka yang berterusan terhadap pembiayaan PKS. Anugerah Penyokong PKS Terbaik CGC menunjukkan usaha berterusan CGC dan perkongsian yang akrab dengan rakan-rakan perbankan demi kebaikan PKS.

Tuan-tuan dan puan-puan sekalian,

2. Pada hari ini, institusi-institusi kewangan mempunyai kesan yang paling besar terhadap pembangunan PKS di dalam negara ini. Mereka merupakan pembiaya yang terbesar di mana kira-kira 22 peratus daripada sumber pembiayaan PKS adalah daripada bank, institusi kewangan atau institusi mikro kredit. Menurut Laporan Tahunan Bank Negara Malaysia 2012, pembiayaan oleh institusi-institusi perbankan dan institusi-institusi kewangan pembangunan kepada PKS menyumbang sebanyak 40.5 peratus atau RM189.0 bilion daripada jumlah pembiayaan perniagaan. Lebih perhatian kini diberikan oleh bank-bank yang mempunyai unit dan sumber yang telah dikhaskan untuk memenuhi keperluan pembiayaan PKS. Ini merupakan petanda baik bagi sektor PKS kerana PKS bukan sahaja mempunyai pilihan pembiayaan yang luas atau saluran untuk mendapatkan dana perniagaan, malah mereka juga tidak terhalang oleh kekurangan dana untuk membangun dan mengembangkan perniagaan mereka.

3. CGC, sebagai sebuah perantara kewangan, memanfaatkan sokongan kuat institusi-institusi kewangan dan rangkaian cawangan mereka yang luas untuk menambah baik bantuan untuk PKS. Ini direalisasikan dengan kerjasama erat oleh bank-bank yang mengambil bahagian dan yang banyak memberikan sokongan kepada inisiatif strategik CGC untuk menambah baik akses PKS kepada pembiayaan, khususnya kepada PKS kecil yang berdaya maju tetapi tidak mempunyai cagaran atau rekod pencapaian yang mencukupi. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, CGC juga dengan berhematnya telah membantu para peminjamnya untuk beralih daripada mekanisme jaminan dan secara beransur-ansur mendapatkan pinjaman berdasarkan merit mereka sendiri. Ini dilakukan melalui Credit Bureau Malaysia yang mengumpul sejarah kredit dan rekod pencapaian untuk membantu meningkatkan kepercayaan kredit dan keupayaan perbankan mereka. Ini telah menyebabkan ramai daripada peminjam kami menjadi kurang bergantung kepada mekanisme jaminan untuk membiayai perniagaan mereka, sepertimana objektif utama CGC.

4. Sebagai sebahagian daripada agenda kemampanan kewangan, CGC akan terus memberikan lebih tumpuan terhadap jaminan sebagai perniagaan terasnya. Sebagaimana yang anda semua tahu, CGC telah mula meningkatkan usaha dalam mengajak lebih banyak bank untuk mengambil bahagian dan menawarkan jaminan pinjaman secara portfolio. Jaminan Portfolio ini telah terbukti sebagai satu sistem penghantaran yang berkesan dalam menangani kebimbangan PKS mengenai prosedur pemprosesan dan kelulusan yang mengambil masa yang lama. CGC juga telah menunjukkan kemajuan yang signifikan dalam hal ini dan kami yakin lebih banyak institusi kewangan akan menerima model PG yang telah terbukti sebagai cara untuk menawarkan skim jaminan CGC kepada PKS yang berdaya maju. Sambutan daripada institusi kewangan adalah menggalakkan, dan kami mengalu-alukan penyertaan beberapa bank lagi dalam bulan Mac 2013.

Tuan-tuan dan puan-puan,

5. Bagi Anugerah Penyokong PKS Terbaik 2012, kami ingin memberikan penghormatan kepada tiga institusi kewangan di bawah tiga kategori utama, iaitu, kategori Bank Komersial, Penyokong PKS Bumiputera Terbaik dan Rakan Kongsi Kewangan Terbaik. Penerima anugerah dipilih berdasarkan, ciri-ciri seperti jumlah dan nilai pinjaman yang dijamin, jumlah dan nilai pinjaman yang diberikan kepada peminjam Bumiputera, kutipan yuran jaminan serta pertumbuhan pendapatan bersih dan kadar kemungkiran. Kami dengan berbesar hati ingin memaklumkan bahawa tiga penerima anugerah ini telah memberi sumbangan yang signifikan dalam prestasi CGC, iaitu sebanyak 25% atau RM268 juta daripada RM1.1 bilion pembiayaan yang dijamin oleh CGC pada tahun 2012. Dalam senario PKS yang dijangka berkembang kukuh dan menjadi lebih cergas dengan kemunculan sektor-sektor baharu yang dikenal pasti di bawah Pelan Transformasi Ekonomi (ETP) dan sektor-sektor utama ekonomi, kami berharap untuk melihat lebih banyak penyertaan oleh semua institusi kewangan di dalam skim jaminan kami.

Tuan-tuan dan puan-puan,

6. Sehubungan dengan itu, saya ingin mengambil peluang ini untuk mengucapkan setinggi-tinggi tahniah kepada semua penerima anugerah. Bagi pihak Lembaga Pengarah, pihak Pengurusan dan kakitangan Perbadanan ini, kami ingin mengucapkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pemenang di atas sokongan yang berterusan dan penyertaan mereka di dalam skim-skim jaminan kami. Adalah menjadi harapan kami bahawa Anugerah Penyokong PKS Terbaik ini akan menjadi sumber motivasi dan inspirasi kepada semua institusi kewangan untuk memainkan peranan yang lebih besar dalam pembiayaan PKS di tahun-tahun yang akan datang.

Setinggi-tinggi tahniah saya ucapkan kepada semua penerima anugerah. Terima kasih.

7 Mei 2013

Encik Steve Miller

Naib Presiden Eksekutif dan Ketua Perbankan Perniagaan, Alliance Bank

Hadirin yang dihormati

Wakil-wakil media

Tuan-tuan dan puan-puan sekalian,

Assalamualaikum w.b.t. dan selamat pagi.

Saya berasa sangat berbesar hati kerana dapat mengalu-alukan kedatangan anda semua. Majlis ini ialah majlis yang sangat istimewa bagi CGC dan Alliance Bank atas persetujuan kami untuk bergabung usaha dalam meningkatkan lagi akses kepada pembiayaan PKS, khususnya untuk perniagaan kecil.

Tuan-tuan dan puan-puan,
2. Seperti yang anda ketahui, CGC telah menjadi peneraju pembangunan PKS sejak tahun 1972. Kami telah menguruskan lebih daripada 40 skim yang memenuhi keperluan khusus PKS dalam setiap sektor ekonomi. Secara konsisten, kami telah berusaha merangka kaedah baharu untuk menambah baik bantuan kepada PKS dan ia telah berjalan lancar khususnya dalam pembiayaan perniagaan yang kecil. Setakat ini, kami telah meluluskan lebih daripada 420,000 permohonan pinjaman yang bernilai kira-kira RM51 bilion.

3. Jaminan Portfolio merupakan sebuah lagi sistem penghantaran yang dirangka untuk memenuhi keperluan-keperluan PKS. Saya berbesar hati memaklumkan bahawa bagi setiap perkiraan Jaminan Portfolio yang telah kami adakan hingga kini, dimajukan secara eksklusif untuk disesuaikan dengan keperluan pelanggan-pelanggan bank-bank rakan kami. Tambahan daripada itu, kami juga mengautomasikan beberapa proses tertentu di mana beberapa keperluan birokrasi telah dikeluarkan untuk membolehkan pemprosesan dan kelulusan pinjaman dengan lebih cepat. Dengan berbuat demikian, kami telah menangani dua daripada kebimbangan yang utama PKS, yakni, masa pemprosesan yang panjang dan pengeluaran dana.

4. Saya juga dengan berbesar hati ingin memaklumkan bahawa permohonan pinjaman yang diterima di bawah jaminan portfolio telah diluluskan dalam tempoh tiga hari dengan kadar kelulusan hampir 90 peratus. Sejak perjanjian jaminan portfolio yang pertama pada tahun 2009, sehingga kini, kami telah menyediakan jaminan untuk jumlah pinjaman sebanyak kira-kira RM605 juta melalui sistem penghantaran ini yang telah memberi manfaat kepada lebih kurang 2,700 PKS. Saya yakin bahawa jaminan portfolio ini akan terus memberi manfaat kepada lebih ramai PKS melalui kerjasama seperti perjanjian dengan Alliance Bank kerana risiko dapat diuruskan dengan lebih baik secara portfolio, seterusnya memastikan kualiti pinjaman yang lebih baik bagi kedua-dua pihak. Apabila kualiti pinjaman bertambah baik, peminjam yang telah membina rekod prestasi yang baik akan dapat “lulus” daripada mekanisme jaminan dan beralih kepada mendapatkan pinjaman secara lansung daripada institusi kewangan. Ini merupakan hasil strategik utama CGC sebagai memenuhi peranannya dalam meningkatkan akses kepada pembiayaan untuk PKS di negara ini.

5. Pada dasarnya, inisiatif Jaminan Portfolio mencerminkan kesungguhan kami untuk meluaskan lagi bantuan kepada PKS. Sejak beberapa tahun ini, ia telah terbukti sebagai satu kaedah yang inovatif dalam membantu PKS untuk mendapatkan akses kepada pembiayaan dengan lebih cepat. Selaras dengan ini, kami telah membuat satu aturan khas dengan Alliance Bank untuk menyokong usaha pembangunan perusahaan kecil. Di bawah aturan khas ini, pelanggan PKS Alliance Bank akan memperoleh manfaat daripada ketersediaan pinjaman pada kos pinjaman yang berpatutan, struktur pinjaman yang mudah dan kebarangkalian kelulusan yang lebih tinggi. Julat pinjaman antara RM100,000 hingga RM300,000 yang ditawarkan di bawah aturan ini adalah dijangka dapat memberi manfaat kepada perniagaan kecil yang merupakan majoriti PKS di negara ini. Dengan saiz portfolio bernilai RM50 juta, kami mensasarkan bantuan kepada kira-kira 250 hingga 300 PKS dalam semua sektor. Pada ketika ini, saya ingin merakamkan setulus penghargaan kepada Alliance Bank kerana yakin dan percaya kepada manfaat jangka masa panjang daripada usaha ini untuk kedua-dua institusi.

Tuan-tuan dan puan-puan,
Dengan termeterinya perjanjian Jaminan Portfolio di antara CGC dan Bank Alliance, menandakan jumlah penyertaan sebanyak lima buah bank yang telah memberikan CGC keupayaan untuk membantu lebih ramai PKS, di samping memainkan peranan yang lebih besar dalam pembangunan PKS di negara ini.

Dengan ini, saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada Alliance Bank Berhad, khususnya kepada Encik Steve Miller dan pasukannya kerana mereliasasikan kerjasama ini. Saya yakin bahawa kami akan dapat bersama-sama meningkatkan sumbangan kami kepada pembangunan PKS serta menjana manfaat jangka masa panjang untuk kedua-dua institusi. Akhir kata, saya juga ingin merakamkan penghargaan kepada kedua-dua belah pihak yang telah bekerja keras di sebalik tabir untuk menjayakan kerjasama ini.

Terima kasih di atas perhatian anda.

Wassalam.

Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad
13 Mac 2013